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扫地机:中国新家庭的穿梭者

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2007年初,比尔·盖茨在美国《科学人》杂志上发表了《每个家里的机器人》一文,他认为“机器人即将重复PC电脑崛起的道路, 在每个家庭普及, 彻底改变这个时代的生活方式”。

数据显示,国内扫地机行业从2013年8.4亿元的销售额增长到了2021年预计113.8亿元的市场规模。即使在疫情爆发的一年多里,扫地机销售增长的步伐依旧稳健。

撰 文

 | 渠超男

责 编 | 施 杨

来自内蒙古赤峰的90后越小柠是一位在北京奋斗的“PPT女工”,作为一个喜欢在家光脚走路的女孩,地板上的头发和灰尘总是令她苦恼。三年前她就入手了戴森吸尘器,“但是戴森也不够,我是真的懒得每天吸地,更别提拖地了”。

为了实现了光脚自由,去年越小柠又拔草了一台价值4000多元能自动洗拖布的扫地机。自从在手机上设置了定时扫拖和自动洗拖布功能,每天下班到家地板干净得反光,小圣诞树上的灯映的地板很温馨,房间似乎都变得的开阔了。

2007年初,比尔·盖茨在美国《科学人》杂志上发表了《每个家里的机器人》一文,他认为“机器人即将重复PC电脑崛起的道路, 在每个家庭普及, 彻底改变这个时代的生活方式”。

这一预言正在成为现实。

数据显示,国内扫地机行业从2013年8.4亿元的销售额增长到了2021年预计113.8亿元的市场规模。即使在疫情爆发的一年多里,扫地机销售增长的步伐依旧稳健。

然而,我国扫地机行业尚处在早期发展阶段。和美国市场近13%的渗透率相比,我国近5亿户家庭扫地机器人的市场渗透率不到5%,巨大的潜力尚未得到释放。

扫地机的“入驻“又折射出中国哪些新的家庭生活和消费方式?

像陆畅一样单身独居的人并不在少数。民政部数据显示,2018年我国单身成年人口高达2.4亿人,超过7700万成年人是独居状态,预计2021年这个数字将上升到9200万。

回顾历年全国人口普查数据,家庭小型化趋势也愈发明显。第七次全国人口普查报告显示,中国家庭户平均规模已经下降至2.62人,跌破“三口之家”最基本数量底线。

从“三代同堂”到夫妻二人带娃的“核心家庭”,再进一步到独居或夫妻二人为主的模式,中国家庭进入到了新型的居住和消费时代。

独立工作和生活的“陆畅们”对生活品质的要求高,有较强的消费能力,他们倾向于购买扫地机来解放双手,远离重复枯燥的家务,用便捷智能的科技产品来愉悦自己,享受在家里的疗愈时光。

在日本学者三浦展描绘的《第四消费时代》,社会的发展进入了由快到慢的状态,人们不再追求高速的经济增长和效益最大化,而是关注发展的内在质量,享受简约的生活方式。“人们不再简单的认为购物使人幸福,而是问什么才能使人真正幸福。这就是第四消费时代。”

中国社会同样经历着这种变化,小型化的家庭结构下大家日益关注消费质量和体验,从简单的买买买进化到重视自身健康与生活品质。以扫地机为代表的智能家居,让消费成为生活态度的外化表达,形成一种价值主张。

另一方面,随着人口老龄化和城市化的加剧,空巢老人数量也快速增长。目前,我国60岁及以上人口已达2.64亿,空巢老人数量突破1亿。面对庞大的空巢老人养护需求,如何让他们老有所依、老有所乐是老龄化进程中社会需要正视和思考的系统工程,也是离开了家巢后独立生活的子女们需要面临的问题。

相比于过去在电视广告的煽动下给父母买保健品的风气,子女们给长辈们购买扫地机尽孝心,将繁琐机械的家务清洁交给机器人,似乎是这一产品“下沉”到更多家庭的一个缩影和契机。

笔者在调研的时候发现,依赖电商营销和线上销售为主的扫地机在三线及以下城乡地区的下沉市场焕发了新的生机。以东南沿海地区的农村为例,在外地做生意的年轻人会给留守在家的老人送扫地机,朋友乔迁新居或者新婚也会考虑送扫地机,经济条件好的家庭甚至家里每层都有一台。

细想下来也不难解释,相比于一线城市,三线以下城市房价低,房子面积大,乡镇地区大多是少则一百多平的小楼,对家居清洁的需求也自然要高。老人做家务不便使得对清洁机器人的刚性需求成为客观存在,用机器代替人工正逐渐成为一种趋势。

根据艾瑞咨询发布的扫地机下沉市场调研,下沉市场购买扫地机主要考虑清洁效果、品牌口碑和智能化,五线城市对于外观、热销产品及拖地功能的关注度高于三四线城市。在信息获取渠道方面,随着城市级别的降低,评测视频、直播带货及电器网站商品评价占比下降,熟人主动推荐占比上升。

随着消费者对扫地机接受度的提升和使用频次的提高,扫地机有望成为智能家居和家用服务机器人的接口。

从小红书、B站等平台上,扫地机以智能生活作为内容营销的切入点,发起“狗子的玩具”、“懒人标配”、“我家那个机器人”等话题引导用户参与和讨论,最终影响到更多消费者的购买决策。从产品技术上,AI引领下的新生代扫地机已经实现了自主导航、精准避障、语音对话等功能,逐步从“吃灰”进化到智能生活助手和黑科技的象征。扫地机风靡的背后,是乘着家电自动化和智能化的东风。而“懒人经济”、家庭结构小型化、消费升级、老龄化、城镇化、电商崛起等多种社会因素,让这阵风吹得更加迅猛。

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